10 Abr La marca como voz de la empresa
En noviembre asistimos a una interesantísima ponencia de Cristina Vicedo (Directora de FutureBrand) que tuvo lugar en el Salón de actos de ESIC.
«La marca como voz de la empresa» ¿Lo estamos haciendo bien?.
El tema tiene mucha miga porque, a diferencia de otros paises, en España seguimos ignorando la importancia que tiene la comunicación de la marca de una empresa. Entre otras muchas razones por pura ignorancia del significado técnico o por desinterés.
Empecemos despacio definamos ¿que es MARCA?. «Diccionary of Brand» de Aiga Press NY define : «Marca es la percepción de una persona sobre un producto».
¿Entendemos pues que marca es mucho más que un logotipo?
Marca es la combinación de un LOGOTIPO, identificativo visual de una empresa o producto, con los VALORES que la empresa transmite como por ejemplo: compromiso, calidad, promesa, reputación…..
En definitiva Marca son aquellos valores que percibe un individuo al identificar una empresa o producto.
Por ello las empresas deben trabajar las estrategias de ventas en paralelo con un estrategia de marca. Porque la marca es el reclamo, el gancho que determinara que el consumidor escoja nuestro producto y no el de los demás.
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